闲鱼怎么换退款【登陆焦点】账号登陆
很多朋友对于闲鱼怎么换退款账号登陆和咸鱼怎么退款不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、咸鱼怎么退款
点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。
二、闲鱼退款方法教程
点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。
2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证!
3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系我们点击订单,退货详情里,点击客服介入!
4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。
5、点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据,尽量多举证,证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果!
6、咸鱼法庭投票一共15票,9票胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!
三、闲鱼怎么申请换货
在闲鱼上申请换货可以按照以下步骤进行:
1.登录闲鱼账号并进入我的页面。
2.在我的页面中找到待换货的订单,点击进入订单详情页面。
3.在订单详情页面中,找到并点击“申请退款/退货”按钮。
4.在退货页面中选择“换货”选项,并填写换货原因和描述。
5.提交换货申请后,等待卖家处理。
卖家在收到申请后会与您协商更换货品的事宜,包括新货品的配送方式和时间等。一般情况下,卖家会同意换货,并提供退货地址。您需要将原货品退回给卖家,并在协商好的时间内等待新货品的到达。
需要注意的是,换货仅限于产品存在质量问题或与描述不符的情况下进行,若您无法与卖家达成一致意见,可以联系闲鱼客服进行仲裁处理。
文章到此结束,如果本次分享的闲鱼怎么换退款账号登陆和咸鱼怎么退款的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!